Kontakt z Fest Gold Events

Skontaktuj się z zespołem Fest Gold Events, aby uzyskać więcej informacji na temat luksusowych kasyn, hoteli oraz organizacji ekskluzywnych wydarzeń. Wypełnij poniższy formularz, a odpowiemy najszybciej jak to możliwe.

Jak możemy pomóc?

Odpowiadamy na zapytania dotyczące rekomendowanych kasyn i hoteli, planowania pobytu, organizacji wydarzeń specjalnych, a także współpracy biznesowej i medialnej.

Formularz kontaktowy

Prosimy o podanie imienia, nazwiska, adresu e-mail oraz szczegółowej wiadomości, abyśmy mogli sprawnie odpowiedzieć na Twoje zapytanie. Staramy się reagować na wszystkie wiadomości w ciągu jednego dnia roboczego.

  • Zapytania dotyczące luksusowych kasyn i hoteli partnerskich.
  • Organizacja ekskluzywnych wydarzeń, gal, spotkań VIP i konferencji.
  • Pytania dotyczące współpracy, patronatów oraz partnerstw medialnych.

Uwaga: Fest Gold Events nie prowadzi bezpośrednich rozgrywek hazardowych online. Udzielamy informacji i doradzamy w zakresie oferty kasyn oraz wydarzeń rozrywkowych.

Po wysłaniu formularza otrzymasz potwierdzenie na e-mail. Odpowiedź zazwyczaj wysyłamy w ciągu 24 godzin w dni robocze.

Dostępność zespołu

Godziny pracy

Nasz zespół odpowiada na zapytania w poniższych godzinach (czas środkowoeuropejski, CET/CEST):

Poniedziałek – Piątek
09:00 – 19:00
Sobota
10:00 – 16:00 (obsługa wyłącznie zaplanowanych wydarzeń i rezerwacji)
Niedziele i święta
Obsługa tylko dla wcześniej potwierdzonych wydarzeń i gości VIP.

W przypadku pilnych zapytań dotyczących trwających wydarzeń lub pobytu w hotelu VIP prosimy o kontakt telefoniczny. Na wiadomości e-mail wysłane poza godzinami pracy odpowiadamy w pierwszym możliwym terminie.

Biuro Fest Gold Events

Mapa lokalizacji

Zobacz, gdzie mieści się biuro Fest Gold Events oraz jak najłatwiej do nas trafić. Nasza siedziba znajduje się w ścisłym centrum Warszawy, w bezpośrednim sąsiedztwie hoteli, centrów konferencyjnych i prestiżowych lokali.

Planując wizytę w naszym biurze, poinformuj nas wcześniej o planowanej dacie oraz liczbie osób. Przy rezerwacjach wydarzeń możliwe jest również spotkanie w jednym z naszych hoteli partnerskich.

FG

Poznaj pełną ofertę

Zamów prezentację oferty

Skorzystaj z możliwości umówienia prezentacji online lub spotkania w naszym biurze, aby poznać pełną ofertę usług Fest Gold Events. Podczas spotkania przedstawimy rekomendowane hotele i kasyna, przykładowe scenariusze wydarzeń oraz orientacyjne budżety.

  • Indywidualna analiza potrzeb Twojego wydarzenia lub pobytu.
  • Prezentacja najlepszych propozycji hoteli, kasyn i atrakcji towarzyszących.
  • Możliwość konsultacji w języku polskim lub angielskim.
Zobacz przykładowe wydarzenia

Partnerstwa i współpraca

Współpraca biznesowa

Zapraszamy do kontaktu partnerów biznesowych, operatorów kasyn, przedstawicieli hoteli, organizatorów wydarzeń, agencje MICE oraz marki lifestyle’owe zainteresowane współpracą przy projektach premium.

  • Wspólne projekty eventowe i programy VIP.
  • Realizacja wydarzeń zamkniętych, gal i premier.
  • Partnerstwa strategiczne oraz działania wizerunkowe.

W wiadomości zaznacz typ współpracy, zakres terytorialny oraz przewidywany czas trwania projektu. W razie potrzeby chętnie podpiszemy umowę o poufności (NDA).

Usługi dla partnerów

FAQ dotyczący kontaktu

Najczęściej zadawane pytania dotyczące procesu kontaktu, odpowiedzi na zapytania oraz czasów realizacji usług Fest Gold Events.

Jak szybko odpowiadacie na wiadomości z formularza kontaktowego?

Zazwyczaj odpowiadamy w ciągu 24 godzin w dni robocze. W przypadku skomplikowanych zapytań dotyczących dużych wydarzeń czas ten może wydłużyć się do 2–3 dni roboczych, ponieważ każdą propozycję przygotowujemy indywidualnie.

Jakie informacje warto podać w wiadomości, aby szybciej otrzymać ofertę?

Przy zapytaniach eventowych prosimy o podanie: przybliżonej daty wydarzenia, lokalizacji, liczby gości, typu wydarzenia oraz budżetu. Przy zapytaniach dotyczących hoteli i kasyn pomocne są także preferowane terminy pobytu oraz oczekiwany standard.

Czy kontakt przez formularz jest wiążącą rezerwacją?

Nie. Wiadomość przesłana przez formularz kontaktowy nie stanowi rezerwacji ani umowy. Rezerwacja hoteli, kasyn lub wydarzeń zostaje potwierdzona dopiero po akceptacji oferty, zawarciu stosownej umowy i spełnieniu warunków płatności.

Czy mogę zrezygnować z kontaktu marketingowego?

Tak. Jeżeli wyraziłeś/wyraziłaś zgodę na kontakt marketingowy, możesz w każdej chwili ją wycofać, klikając link rezygnacji w wiadomości e-mail lub kontaktując się z nami bezpośrednio. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności.

Czy obsługujecie zapytania w językach innych niż polski?

Tak, obsługujemy zapytania w języku polskim i angielskim. W przypadku innych języków prosimy o kontakt z wyprzedzeniem – postaramy się zapewnić odpowiednie wsparcie.

Wsparcie dla wszystkich gości

Dostępność i wsparcie

Nasz zespół zapewnia wsparcie osobom z niepełnosprawnościami – zarówno w kontakcie online, jak i podczas organizowanych wydarzeń. Chcemy, aby doświadczenia oferowane przez Fest Gold Events były komfortowe, bezpieczne i inkluzywne.

  • Możliwość dostosowania formy komunikacji (e-mail, telefon, rozmowa wideo z napisami).
  • Wsparcie przy planowaniu pobytu w hotelach z udogodnieniami dla osób z niepełnosprawnościami.
  • Rekomendacje obiektów z dostępem bez barier, windami, pokojami dostosowanymi oraz oznaczeniami ułatwiającymi poruszanie.

W wiadomości napisz, jakiego rodzaju wsparcia potrzebujesz. Dzięki temu lepiej dopasujemy propozycję hoteli, kasyn i przestrzeni eventowych do Twoich oczekiwań.